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Para negocios · Manejar reservas

Cómo contestar una solicitud de cotización

Revisa los detalles, envía tu precio (vale 7 días) y el cliente paga al aceptar. Si no puedes, toca "No puedo hacerlo".

Cuando un cliente pide cotización te llega un email y la reserva aparece como "Cotización pedida", con su fecha preferida, sus respuestas y sus fotos.

  1. 1

    Toca "Enviar cotización"

    En la reserva, en tu panel.

  2. 2

    Pon tu precio

    Escribe el precio en dólares; ves cuánto recibes. Si hace falta, toca "Cambiar fecha" y añade una nota para el cliente.

  3. 3

    Envía

    El cliente recibe un email. La cotización vale por 7 días.

  4. 4

    El cliente acepta y paga

    Cuando paga, la reserva queda "Confirmada" y te llega el email de nueva reserva.

  • Puedes tocar "Cambiar cotización" mientras el cliente no haya pagado.
  • Si no puedes hacer el trabajo, toca "No puedo hacerlo". Al cliente no se le cobró nada.
  • Si no contestas, te recordamos por email. Contestar rápido gana clientes.

Mensaje automático

En "Perfil del negocio" puedes escribir un mensaje que el cliente recibe en el chat al pedir cotización, por ejemplo cuándo vas a contestar o qué fotos te ayudan.

¿Sigues con dudas?

Escríbenos y te ayudamos.