Saltar al contenido

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Respuestas directas sobre Brega PR: cómo reservar, cómo pagar, cancelaciones, cómo listar tu negocio y cuándo te pagan.

¿Qué es Brega PR?

Brega PR es un app para reservar servicios en Puerto Rico. Negocios locales de limpieza, transporte, chef privado, tours, handyman, plomería y jardinería listan sus servicios, y tú los reservas con fecha, hora y pago seguro desde el celular.

¿Cuánto cuesta usar el app como cliente?

Ves el precio total antes de confirmar. El precio del servicio lo pone el negocio; Brega PR añade una tarifa de servicio de 8% que aparece desglosada en la pantalla de pago.

¿Cómo pago?

Con tarjeta de crédito o débito por Stripe al reservar. El pago va directo al negocio y tu tarjeta no se comparte con él. No hay que llevar efectivo ni mandar ATH Móvil a un desconocido.

¿Puedo cancelar?

Sí. Cada negocio fija su ventana de cancelación por servicio, casi siempre 24 horas, y la ves antes de pagar. Si cancelas antes de esa ventana recibes el 100%; dentro de ella, el 50%; después de la hora de la cita, nada. Si el negocio cancela, siempre recibes el 100%. Las órdenes sin cita no son reembolsables una vez pagadas.

¿El app está en inglés?

Sí, en español y en inglés. Los negocios indican en qué idiomas atienden.

¿Cuánto cuesta listar mi negocio?

Listar tu negocio es gratis. Pagas una comisión de 10% solo sobre las reservas que recibes por el app, con un mínimo de $2 por trabajo entre tu comisión y el cargo del cliente; si eres de los primeros 20 negocios (socios fundadores), no pagas comisión. Tu cliente paga aparte un cargo de servicio de 8%. Sin mensualidad, sin contrato.

¿Qué necesito para listar mi negocio?

Un nombre de negocio, al menos un servicio con precio, tu disponibilidad y una cuenta bancaria para recibir pagos. Para verificar tu perfil necesitas una identificación. Si necesitas ayuda con tu Registro de Comerciante o tu patente, tienes guías gratis en la sección Aprende.

¿Cuándo y cómo me pagan?

El cliente paga con tarjeta al reservar y en ese momento el dinero entra a tu cuenta de Stripe, ya con la comisión descontada. Stripe lo deposita en tu banco según su calendario, normalmente en pocos días hábiles.

¿Cómo funcionan las reseñas?

Solo puede dejar reseña quien completó una reserva pagada. Tú puedes responder públicamente. Las reseñas falsas no existen porque no hay forma de escribirlas sin haber pagado.

¿En qué pueblos funciona?

En toda la isla. Al lanzar, la mayoría de negocios están en el área metro (San Juan, Carolina, Guaynabo, Bayamón), Dorado, Rincón, Ponce y Vieques. Cada negocio define hasta dónde llega.

¿Falta tu pregunta?

Escríbenos por WhatsApp