Para clientes · Tus reservas
Cambiar la fecha o los detalles de una reserva
Una reserva pagada no se puede mover desde el app. Escríbele al negocio por el chat, o cancela y reserva otra hora.
El app todavía no tiene un botón para mover una reserva confirmada. Tienes dos opciones:
- Escríbele al negocio con "Chat en la app" desde Mis reservas y coordinen el cambio.
- Cancela la reserva y haz una nueva en la hora que te sirve. Revisa primero cuánto te devolvemos: el app te lo enseña antes de confirmar.
Si es una cotización que el negocio todavía no ha contestado, toca "Editar solicitud" y cambia la fecha o los detalles. Una vez el negocio te cotiza, ya no se puede editar; pídele el cambio por el chat.