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Para negocios · Cobros y comisiones

Cuándo y cómo te llega el dinero

El cliente paga con tarjeta, tu parte va a tu cuenta de Stripe y Stripe la deposita en tu banco en pocos días hábiles.

  • El cliente paga con tarjeta cuando reserva (o cuando acepta tu cotización, o 2 días antes de cada visita de una serie).
  • Tu parte, ya sin la comisión, pasa a tu cuenta de Stripe con ese pago.
  • Stripe la deposita en tu cuenta de banco según su calendario de depósitos, normalmente en pocos días hábiles.
  • Las propinas llegan con tu próximo depósito.

Toca "Ver panel de pagos" en Pagos para ver cada pago y cada depósito en Stripe.

Si hay un reembolso

Si una reserva se cancela con reembolso, la parte reembolsada se descuenta de tu cuenta de Stripe.

No aceptes pagos por fuera del app por reservas hechas aquí: sin pago en el app no hay reserva confirmada ni protección para ninguno de los dos.

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